Business Transformation

Digitalisierung in Zeiten der Corona Krise hat eine neue Dynamik erhalten. Waren gerade die deutschen Unternehmen in der Vergangenheit Nachzügler in diesem Thema, ist der neue Imperativ von außen durch die Pandemie diktiert. Auf einmal müssen die Mitarbeiter mobil oder von zu Hause arbeiten, wo es noch vor Monaten für Mitarbeiter, Mitbestimmung und Führungskräfte undenkbar war.

Man denke nur an den fetten Warlock Freddie Kaludis in „Stirb langsam 4.0“, der Bruce Willis und seinem jungen Schützling mit einem Hack aus der Patsche hilft: Das Bild vom etwas ungepflegten Computernerd, womöglich noch in weißen Socken und Birkenstock-Latschen, der für die Außenwelt eher in Rätseln spricht, hält sich hartnäckig, leider muss man sagen. Denn heutige IT-Fachkräfte wissen sich sehr wohl auszudrücken, zu benehmen und zu kleiden. Ein gutes Auftreten gehört zu den Soft Skills, die Firmenkunden von ihren IT-Dienstleistern heute neben dem fachlichen Wissen einfach erwarten dürfen. Wichtig ist auch ein Verständnis für Geschäftsprozesse, besser noch für die jeweilige Branche und im Idealfall für das Unternehmen oder die Abteilung, die es zu betreuen gilt.

Die Covid-19-Krise bedroht die Existenz vieler Unternehmen auf Grund von erheblichen Umsatzverluste. Und als wäre das nicht genug, haben Cyberverbrecher ihre Angriffe verstärkt und erpressen Firmen mit Ransomware-Attacken. Von Anfang Februar bis Ende April 2020 haben die Angriffe auf den Finanzsektor laut VMware um 238 Prozent zugenommen und die Lösegeldforderungen sind im selben Zeitraum um das Neunfache angestiegen.