Die 5 wichtigsten Soft Skills in der IT-Branche

Der Fachkräftemangel trifft die Informations­technologie besonders hart: 82 % der deutschen Unter­nehmen berichten über Schwierig­keiten, das richtige Personal zu finden. Gleich­zeitig handelt es sich um eine der dynamischsten Branchen unserer Zeit. Neue Technologien, Tools und Programmier­sprachen erfordern die kontinuierliche Weiter­bildung von Mitarbeitenden, um mit dem Wett­bewerb mithalten zu können.

Gerade weil sich die IT-Branche so außer­gewöhnlich schnell entwickelt, sind Kandidat­innen mit dem richtigen Know-how für nahezu jede Situation außer­ordentlich schwer zu finden. Es ist also unerlässlich, mit Up- und Reskilling-Programmen zu arbeiten, um die eigene Beleg­schaft zu schulen. Dieses Wissen öffnet mancher­orts wiederum den Blick für eine weitere wichtige Eigen­schaft von Bewerber­*innen: Das Beherrschen der benötigten Soft Skills. Während Hard Skills immer schwerer zu finden sind und durch Weiterbildungs­angebote und Umschulungen stets aufs Neue gelernt werden müssen, können Soft Skills ein wichtiger Entscheidungs­faktor im Recruiting-Prozess darstellen.

Im Rahmen des ManpowerGroup Arbeitsmarkt­barometers wurden sowohl die Einstellungs­absichten als auch die meist­gesuchten sozialen und persönlichen Kompetenzen deutscher Arbeit­geber und einzelner Branchen untersucht. Die fünf meist­gesuchten Soft Skills in der IT-Branche sind:

1. Zusammenarbeit & Teamfähigkeit
2. Verantwortungs­bereitschaft & Verlässlichkeit
3. Digital Native
4. Initiatives Handeln
5. Aktives Lernen & Neugierde

Damit unterscheidet sich die IT von anderen Branchen wie beispiels­weise dem Bereich Konsum­güter und Dienst­leistungen, wo Resilienz und Anpassungs­fähigkeit sowie Kreativität einen höheren Stellen­wert einnehmen.

4 Tipps für Arbeitgeber: Wie identifiziere ich Soft Skills?

Dass Soft Skills ebenso bedeutsam sind, wie fachliche Fertig­keiten, kann für Recruiter­*innen eine ganz eigene Heraus­forderung darstellen. Während Hard Skills leichter durch Zertifikate oder Prüfungen nachweisbar sind, werden Soft Skills oftmals nicht auf die gleiche Weise standardisiert und getestet. Zu diesem Zweck haben wir vier Tipps für Unter­nehmen gesammelt, die im Bewerbungs­prozess hilfreich sein können:

Tipp Nr. 1: Definieren Sie klare Anforderungen

Anforderungsprofile werden mit viel Bedacht und Sorgfalt erstellt und sind ein zentrales Element jedes Bewerbungs­prozesses. Häufig werden dabei jedoch soziale Kompetenzen übersehen oder werden eher als Schmuck­werk in der Stellen­anzeige angesehen. Identifizieren Sie die Soft Skills, die für die offene Stelle besonders wichtig sind, priorisieren Sie diese und machen Sie sie zum festen Bestandteil Ihres Auswahl­prozesses.

Tipp Nr. 2: Entwickeln Sie gezielte Interview­fragen und Assessments

Sind die benötigten Soft Skills einmal festgelegt, gilt es diese mit konkreten Fragen zu matchen, die Sie Kandidat­*innen im Bewerbungs­gespräch stellen. Diese Punkte fest in den Fragen­katalog zu integrieren und schriftlich als Teil der Bewertung festzuhalten, stellt sicher, dass Soft Skills nicht nur „nebenbei“ wahr­genommen oder möglicher­weise nach dem Gespräch sogar vergessen werden.

Tipp Nr. 3: Nutzen Sie KI-gestützte Tools, um Schnitt­stellen zu identifizieren

Ohne eine professio­nalisierte Tool-Struktur ist das Risiko hoch, dass geeignete Talente sowohl intern als auch extern über­sehen werden, weil sie zum Beispiel nicht über die gesuchte Berufs­erfahrung in einem konkreten Bereich verfügen. Mithilfe eines erfahrenen Partners können Sie Strategien entwickeln und KI-gestützte Software nutzen, um anhand von übertrag­baren Soft Skills auch potenzielle Kandidat­*innen aus angrenzenden Bereichen zu finden, die durch eine Umschulung schnell in die neue Rolle hinein­wachsen können.

Tipp Nr. 4: Führen Sie Gespräche in verschiedenen Konstellationen

Lassen Sie nicht nur die Personal­abteilung und die Führungs­person der Fachabteilung mit Kandidat­*innen sprechen, sondern beziehen Sie mehrere Team­mitglieder in Bewerbungs­gespräche ein. Tun Sie dies in unter­schiedlichen Konstellationen, damit Sie das Verhalten von Kandidat­*innen bei verschiedenen Gesprächs­partner­*innen beurteilen können. Durch eine breite Vielfalt an Perspektiven können Sie von den Soft Skills der potenziellen Mitarbeitenden ein umfassenderes Bild zeichnen.

Als spezialisierter Personal­dienst­leister ist Experis Experte für die IT-Branche und kennt die Bedürfnisse von Unter­nehmen genau. Kontaktieren Sie uns noch heute und profitieren Sie von unserer Erfahrung und unserem umfang­reichen Netzwerk.

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